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J'ai reçu un bon cadeau, je réserve

Si les contraintes sanitaires créées par le Covid-19 doivent vous empêcher de profiter sereinement de votre activité, nous vous proposons de repousser la validité de votre bon cadeau à la saison 2021/2022 . Votre bon sera utilisable sur toutes les activités du site, pendant 18 mois entre Octobre 2020 et Mars 2022.

Ce choix vous est proposé gratuitement.
Je souhaite reporter mon Bon cadeau
Si vous le souhaitez, vous pouvez bien sûr choisir d’activer votre bon cadeau et procéder à une réservation d’activité dès maintenant, selon les disponibilités proposées par nos partenaires qui seront heureux de vous recevoir.



Je profite de mon activité
DES QUESTIONS ?

L’activité de mon bon cadeau est indisponible, comment faire ?
Il arrive que certaines activités disparaissent de notre catalogue parce que notre prestataire ne les propose plus ou parce que nous avons estimé qu’elles ne correspondaient plus au niveau de qualité exigé par notre charte. Dans ce cas, vous pouvez utiliser votre bon cadeau sur n’importe quelle autre activité de notre site. Il vous suffit pour cela de sélectionner une activité sur notre site et d’insérer les numéros de votre bon cadeau quand vous accédez à la page « Mon Panier » (cliquez sur le lien « J’ai un Bon cadeau » et suivez les instructions).
Si l’activité que vous choisissez est plus chère que votre activité initiale, vous devrez acquitter un supplément au moment du paiement, sinon, le montant non dépensé demeurera sur votre compte et vous pourrez l’utiliser ultérieurement.

Il n’y a pas de disponibilités pour l’activité de mon bon cadeau dans les semaines qui viennent, comment faire ?
Certaines activité sont saisonnières et ne sont donc pas proposées toute l’année. Si vous le souhaitez, vous pouvez alors décider d’utiliser votre bon sur une autre activité de notre site.
Il vous suffit pour cela de sélectionner une activité sur notre site et d’insérer les numéros de votre bon cadeau quand vous accédez à la page « Mon Panier » (cliquez sur le lien « J’ai un Bon cadeau » et suivez les instructions).
Si l’activité que vous choisissez est plus chère que votre activité initiale, vous devrez acquitter un supplément au moment du paiement, sinon, le montant non dépensé demeurera sur votre compte et vous pourrez l’utiliser ultérieurement.

Puis-je choisir une activité plus chère que mon chèque cadeau ?
Oui, nos bons sont utilisables sur toutes les activités, sans limite de prix. Un supplément vous sera demandé.

Puis-je choisir une activité moins chère que mon chèque cadeau ?
La somme restante sera disponible sur votre compte client et aura la même date de validité que votre bon.

Pour toute autre question, rendez-vous sur la section FAQ de notre site.